En el episodio 337 de WordPress Semanal hablamos de la gran variedad de opciones que tienes para cobrar a los miembros de tu membership site. Elige el modelo ideal para tu negocio online.

Antes que nada: la elección del precio

• Antes del modelo de precio, debes definir el valor de tu membresía y ponerle precio
• El modelo de pricing debería ir ligado a la periodicidad con la que entregas ese valor
• También puedes asociarlo a dar facilidades de pago
• Imagina que quieres ganar 10.000€/mes con tu membresía
  • 500 miembros pagando 20€/mes
  • 250 miembros pagando 10€/semana
  • 600 miembros pagando 200€/año
• Y otras muchas posibilidades que veremos a continuación

1) Membresía con fecha fija

• La suscripción tiene la misma fecha de inicio y fin para todos los miembros
• Por ejemplo: de 1 de enero hasta el 31 de diciembre
• Los miembros deben renovar para continuar
• Estos es común en asociaciones, ONG’s u otros grupos similares
• La suscripción es por un sentido de pertenencia, militancia o apoyo a una causa
• Técnicas: ofrece renovación automática, da descuentos por renovar antes, haz prorrateos para los que suscriban fuera de plazo…

2) Suscripciones recurrentes con precio fijo por período

• El método más conocido y popular
• Cobrar una cantidad de manera periódica y automática (semana, mes, trimestre, año, etc…)
• En este modelo se espera un valor a cambio con esa misma periodicidad
• Ejemplo: la suscripción mensual de esta misma web
• Recibes valor diario (soporte y contenidos ya publicados), semanal (nuevo vídeo de la zona código), mensual (nuevo curso)

3) Primer gran pago por adelantado

• En este modelo se paga una mayor cuantía en el momento de la suscripción y después pequeñas cantidades periódicas
• Ideal si se aporta mucho valor de primeras o en los primeros meses/semanas
• Por ejemplo 300€ al inicio y luego 10€/mes
• Incluso 3 primeros pagos semanales de 100€ y luego 10€/mes
• Esto es habitual en membresías de salud y fitness o en compra de softwares que luego ofrecen mantenimiento

4) Pago a plazos

• Similar al anterior pero sin una recurrencia posterior
• Es una suscripción que tiene una fecha de finalización
• Por ejemplo, acceso durante 1 año a una membresía que se paga en 4 meses
• Si el precio es de 400€, el suscriptor paga 100€/mes durante 4 meses pero sigue teniendo acceso a la membresía durante 6 meses más
• Un problema de esto es que se den de baja antes del 4º mes. Habría que trabajar bien esa retención
• Ejemplo: formaciones que duren unos meses pero a la que se pueda seguir teniendo acceso posterior para revisar todo

5) Período de prueba gratuita o de tarifa reducida

• Modelo muy usado para darte a conocer y crecer más rápido aunque puede traer a clientes con una tasa de baja superior
• Cobrar un cantidad menor el primer o primeros meses para enganchar al suscriptor y que después se quede al precio habitual
• Por ejemplo: el primer mes de formación a 1€ y los siguientes a 10€/mes
• Lo positivo es que consigues que el suscriptor introduzca sus datos de pago con un precio simbólico y que das la oportunidad de probar la membresía
• Lo negativo es que puedes atraer a curiosos que realmente no son tu público objetivo
• Otro ejemplo: suscripción a «cajas sorpresa». Paga sólo el envío para la primera caja y después 30€/mes por cajas nuevas

6) Lifetime o acceso de por vida

• Puedes añadir la opción de un pago de por vida como complemento de cualquier otro modelo de pago
• Habitual para premiar a los early adopters de una membresía: los que llegan al principio para probarla y darte feedback
• También como ofertas puntuales limitadas (Black Friday, sólo para los primeros 100, etc…)
• Para calcularlo, puedes usar el ciclo de vida medio de tus suscriptores como referencia
• Muchas veces se usa este modelo para que el pago periódico se perciba como muy bajo por comparación
• Es poco recomendable tenerlo como único modelo de precio porque no deja de obligarte a vender continuamente a nuevos miembros como si fuese un producto de pago individual

7) Precio por grupo

• Pago periódico que permite añadir a otros miembros a cambio de una tarifa extra
• Habitualmente los miembros extra salen más económicos que si se suscribieran aparte
• Por ejemplo para añadir a tu equipo o a miembros de una empresa

8) Modelos de precio con add-ons o extensiones

• Se paga un base (a veces puede ser gratuita) y conforme se añaden funcionalidades se suman a la cuota periódica
• Esto es habitual en SAAS.
• Por ejemplo: ManageWP es un servicio para llevar el mantenimiento de webs con WordPress. La base es gratuita pero puedes añadir funcionalidades que te van cargando mensualmente

9) Precio por uso

• El miembro paga en función de alguna métrica de uso
• Habitual en servicios de email markerting o hostings
• Por ejemplo, cada 1.000 nuevos contactos en tu servicio de email marketing, se paga un extra de 10€/mensuales

10) Donaciones o pago a elección del suscriptor

• Modelo habitual en personas que ofrecen algo por vocación o disfrute
• La donación se considera un extra porque el creador seguirá haciendo lo mismo de todas maneras
• Si no es el caso, este modelo casi siempre será insostenible
• Puedes desviarte un poco de este modelo poniendo un mínimo para la donación
• También puedes ofrecer bonuses o incentivos en función de la cantidad abonada

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La entrada 337 | Los 10 modelos de pricing más populares para webs de membresía es una artículo de Gonzalo Navarro.